Мало кто сегодня подключает к ноутбуку мышку. Чаще всего для управления курсором используют тачпад. И, конечно же, нередко случается так, что модуль перестает работать, в результате чего пользователь лишается возможности работать. Давайте разберемся, что же делать, если не работает тачпад. Эта деталь представляет собой сенсорную панель, реагирующую на движения и прикосновения пальца, позволяя перемещать курсор по нужной траектории. Для новичков очень часто такое управление представляется неудобным, но спустя некоторое время пользователи привыкают и забывают о мышке.
Вот и получается, что как только пользователь начинает работать с тачпадом и полностью отказывается от мышки, он рискует в определенный момент оказаться без работы, т.к. тачпад может перестать функционировать в любое время. Давайте определим, по каким причинам это случается. Чаще всего это проявляется, когда курсор начинает плохо реагировать на команды, медленно перемещается, рывками, работать становится просто невозможно. Такая проблема возникает в результате загрязнения. Решение проблемы может стать очистка, сделать это можно самостоятельно, использую намыленный тампон или влажную спиртовую салфетку для протирки.
Правда, мы советует в такой ситуации обратиться к профессионалам. Вполне вероятно, что проблема могла возникнуть и по другой причине. Поэтому обратитесь к специалистам нашей компании, которые смогут определить причину неисправности и устранить ее в короткие сроки. Существуют так же проблемы, которые заключены в настройках данного устройства. Это зависит от того, какая чувствительность выставлена, она может быть высокой или низкой. Изменить настройки можно вручную.
Нередко приходится сталкиваться с тем, что у тачпада перестают работать определенные функции, чаще всего – прокрутка. Для устранения проблемы достаточно установит или обновить драйвер устройства. В некоторых случаях может понадобиться установка специального ПО для настройки. Не работает тачпад при возникновении аппаратных и программных неисправностей. Устройство может не работать, если оно не включено. Для включения можно использоваться несколько способов. Например, нажатием определенной комбинации клавиш или при помощи системной улиты.
Если же включить устройство все же не удалось. Тогда причина, по которой не работает тачпад – аппаратная. Как и любые другие устройства он подключен при помощи шлейфа к материнской плате. Случается так, что во время транспортировки крепеж шлейфа открывается, и они выпадает из разъема на материнской плате, в результате тачпад перестает работать. В таком случае придется обратиться к специалистам, т.к. самостоятельное решение вопроса, может привести к еще большим проблемам. И наконец, последняя причина неисправности данного устройства – механические повреждения.
Возможно, что в таком случае потребуется замена. Если тачпад не функционирует, а также USB порты и клавиатура, то проблема, скорее всего в неисправности материнской плате. В этом случае необходимо отправить компьютер на диагностику в сервисный центр, где смогут быстро определить причину и устранить поломку. Получается, что не работать данное устройство может по разным причинам. Поэтому лучше всего постараться по очереди исключить все возможные, начиная с самых простых, но если это не помогло, обращайтесь к нам, мы поможем решить вашу проблему.